Construir marcas nos dias de hoje

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marca.jpgTodo empresário, especialmente os pequenos e médios, acredita que somente com altos investimentos em propaganda e publicidade consegue construir uma marca. Para Celeiro.BMD®, toda marca deve obrigatoriamente viver estágios distintos de ativação, reputação, comunicação e manutenção, em que o dispêndio deve ser baseado somente em ações e projetos criativos e que privilegiem o conteúdo.

Para muitos, a construção de marcas fortes e reconhecidas é um dos principais objetivos quando uma empresa investe em ações e projetos de comunicação, publicidade e propaganda. Isso fica claro especialmente quando se é exposto a ações institucionais, ou seja, campanhas que não divulgam preços, formas de pagamento ou promoções, mas sim valores e idéias. Mas, o conteúdo dessas campanhas é o mais adequado ao público-alvo? A mensagem transmitida reúne os atributos e os benefícios que a marca (ou produto ou serviço) entrega ao público com o correto diferencial frente à concorrência e argumento de venda sedutor? Em outras palavras, expressa o que essa organização realmente é?

Ao fazer todos esses questionamentos, deixo claro que há atualmente uma preocupação excessiva com a forma manifesta em belos e coloridos anúncios e materiais de pontos de venda. Mas e o conteúdo, como fica?

Mídia tradicional é eficiente?

Tudo bem, o formato das mídias tradicionais é limitador. Você tem, invariavelmente, 30 segundos para “se vender” ou “marcar” ao público. Ao analisar os investimentos publicitários da maioria dos empresários, mesmo sabendo desses limitadores, muitos investem a maior parte do seu orçamento em mídias tradicionais como televisão, revistas e jornais e, sempre, sob a forma de anúncios. Ou seja, as empresas continuam apostando que essas mídias irão contribuir de forma mais relevante para a construção de suas marcas (ou produtos ou serviços). Tem muita marca por aí que não investe em mídia tradicional, mas faz parte do nosso cotidiano. O Google, por exemplo. Você já teve contato com essa marca Google em diversas reportagens, comentários e artigos. Inclusive já editaram diversos livros e estudos acadêmicos. Quem não recebeu convites de amigos para participar do Orkut e fazer um Gmail. Sem contar as outras ferramentas que o Google, bem como a promoção de feiras, cursos, concursos e outros eventos muito comentados no meio tecnológico e de marketing em que o Google é reconhecido como empresa eficiente.

Isso mostra que a estratégia de construção de marca do Google é bem diferente da maioria das empresas. As ações estão baseadas em novas disciplinas de propaganda e marketing como Mídias Digitais, Marketing Promocional, Relações Públicas, e, principalmente, em um produto inovador que é único e que produz conteúdo interessante que nos faz querer consumi-lo diariamente. Você não vê o Google em mídias tradicionais, por que será?

João Carlos Prado Filho é administrador de empresas com especialização em marketing, foi gerente de vendas do Pão de Açúcar e de outras grandes marcas do varejo e é diretor-proprietário Celeiro.BMD® joaocarlos@celeirobmd.com.br, agência de planejamento e comunicação para marcas www.celeirobmd.com.br.

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